プライバシーポリシー
株式会社トライブフォース(以下,「当社」といいます。)は,本ウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)における,ユーザーの個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(個人情報)
「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌,指紋,声紋にかかるデータ,及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。
第2条(関係法令・ガイドライン等の遵守)
当社は,個人情報保護法その他の関係法令,個人情報保護委員会の定めるガイドライン等及び本プライバシーポリシーを遵守し,個人情報を適法かつ適正に取り扱います。
第3条(個人情報の収集方法)
当社は,ユーザーが利用登録をする際に氏名,生年月日,電話番号,メールアドレス,クレジットカード番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。なお、クレジットカードの決済情報は次条以降の定めに従い決済代行会社が直接取得するため、当社はクレジットカード番号そのものを保持しません。また,ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先(情報提供元,広告主,広告配信先などを含みます。以下,「提携先」といいます。)などから収集することがあります。
第4条(Cookie,アクセスログおよびアクセス解析ツールの取扱い)
(1) 当社は,本サービスの利便性向上,セキュリティの確保,および利用状況の分析のため,Cookie,アクセスログ,IPアドレス,ブラウザ情報等の個人関連情報を取得および利用することがあります。ユーザーは,ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが,その場合,本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。
(2) 当社は,本サービスの利用状況の把握とサービス改善のため,以下の外部事業者が提供するアクセス解析ツールを利用しています。これらのツールは,Cookie等を用いてユーザーの閲覧情報を収集し,各事業者の管理するサーバーへ送信(外部送信)します。送信される情報には,閲覧したページのURL,リファラ(直前に閲覧していたページのURL),IPアドレス,端末・ブラウザの種類,および画面の操作・滞在時間等の利用状況に関する情報が含まれます。これらの情報は,それ単体では特定の個人を識別できない形で取り扱われます。
イ) Google アナリティクス 4(GA4) 提供事業者:Google LLC
利用目的:本サービスのアクセス状況の測定・分析。送信された情報の取扱いはGoogle社のプライバシーポリシー(https://policies.google.com/privacy)に従います。GA4による測定は,Google社が提供するオプトアウトアドオン(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)の導入によっても停止できます。
ロ) Microsoft Clarity 提供事業者:Microsoft Corporation
利用目的:画面操作・導線の分析(ヒートマップ等)によるユーザビリティ改善。送信された情報の取扱いはMicrosoft社のプライバシーステートメント(https://privacy.microsoft.com/privacystatement)に従います。
(3) 前項のアクセス解析ツールによる情報の外部送信は,本サービスの初回表示時に表示される同意バナーの「拒否する」を選択すること,またはブラウザの設定によりCookieを無効にすることで停止できます。
(4) なお,ログインが必要な管理画面など,監視対象者その他の個人情報が表示される画面では,Microsoft Clarityによる画面記録(セッションの記録)は行いません。
第5条(個人情報を収集・利用する目的)
当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。
(1) 当社サービスの提供・運営のため
(2) ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
(3) ユーザーが利用中のサービスの新機能,更新情報,キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
(4) メンテナンス,重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
(5) 利用規約に違反したユーザーや,不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし,ご利用をお断りするため
(6) ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更,削除,ご利用状況の閲覧を行っていただくため
(7) 有料サービスにおいて,ユーザーに利用料金を請求するため
(8) アメリカ合衆国及びアイルランドに本拠を置くStripe, Inc.が提供する決済代行サービスStripeを利用した決済及び関連する事務処理,並びに次の各号を含むStripe, Inc.の利用のため
イ)Stripe, Inc.の製品及びサービスの提供
ロ)Stripe プラットフォームでの不正な決済取引その他の不正行為の監視,防止及び検出
ハ)Stripe, Inc.が属する金融セクターに適用される法律上又は規制上の義務の遵守
ニ)Stripe, Inc.の製品及びサービスの分析,開発及び改善
(9) 上記の利用目的に付随する目的
第6条(利用目的の変更)
(1) 当社は,利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り,個人情報の利用目的を変更するものとします。
(2) 利用目的の変更を行った場合には,変更後の目的について,当社所定の方法により,ユーザーに通知し,または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第7条(個人情報の第三者提供)
(1) 当社は,次に掲げる場合を除いて,あらかじめユーザーの同意を得ることなく,第三者に個人情報を提供することはありません。ただし,個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
イ) 人の生命,身体または財産の保護のために必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
ロ) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき
ハ) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって,本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
ニ) 予め次の事項を告知あるいは公表し,かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
A) 利用目的に第三者への提供を含むこと
B) 第三者に提供されるデータの項目
C) 第三者への提供の手段または方法
D) 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
E) 本人の求めを受け付ける方法
(2) 前項の定めにかかわらず,次に掲げる場合には,当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
イ) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
ロ) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
ハ) 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって,その旨並びに共同して利用される個人情報の項目,共同して利用する者の範囲,利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について,あらかじめ本人に通知し,または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
第8条(Stripe, Inc.への委託による個人情報の取得)
当社は,決済及び関連する事務処理のために Stripe, Inc.が提供する決済代行サービスStripe を使用しており,委託により当該サービスに必要な情報(クレジットカード情報を含むがこれに限らない)をStripe, Inc.に取得させています。Stripe, Inc.による個人情報の取り扱いの詳細は,Stripe, Inc.のプライバシーポリシー(https://stripe.com/jp/privacy)及びプライバシーセンター(https://stripe.com/en-jp/legal/privacy-center)を参照して下さい。なお,Stripe, Incはアメリカ合衆国とアイルランドに本拠を置いています。アメリカ合衆国はAPECのCBPR(越境プライバシールール)システムに参加しており,またアイルランドはEUに加盟しています。
第9条(個人情報の開示)
(1) 当社は,本人から個人情報の開示を求められたときは,本人に対し,遅滞なくこれを開示します。ただし,開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部または一部を開示しないこともあり,開示しない決定をした場合には,その旨を遅滞なく通知します。なお,個人情報の開示に際しては,1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
イ) 本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
ロ) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
ハ) その他法令に違反することとなる場合
(2) 前項の定めにかかわらず,履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については,原則として開示いたしません。
第10条(個人情報の訂正および削除)
(1) ユーザーは,当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には,当社が定める手続きにより,当社に対して個人情報の訂正,追加または削除(以下,「訂正等」といいます。)を請求することができます。
(2) 当社は,ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の訂正等を行うものとします。
(3) 当社は,前項の規定に基づき訂正等を行った場合,または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく,これをユーザーに通知します。
第11条(個人情報の利用停止等)
(1) 当社は,本人から,個人情報が,利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由,または不正の手段により取得されたものであるという理由により,その利用の停止または消去(以下,「利用停止等」といいます。)を求められた場合には,遅滞なく必要な調査を行います。
(2) 前項の調査結果に基づき,その請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の利用停止等を行います。
(3) 当社は,前項の規定に基づき利用停止等を行った場合,または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは,遅滞なく,これをユーザーに通知します。
(4) 前2項にかかわらず,利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって,ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は,この代替策を講じるものとします。
第12条(個人情報の安全管理)
当社は,取得した個人情報への不正アクセス,紛失,破壊,改ざんおよび漏洩等を防止するため,システムのセキュリティ対策,アクセス権限の制限など,必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
第13条(プライバシーポリシーの変更)
(1) 本ポリシーの内容は,法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて,ユーザーに通知することなく,変更することができるものとします。
(2) 当社が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第14条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは,下記の窓口までお願いいたします。
住所:東京都港区浜松町2-4-1世界貿易センタービル南館17階
社名:株式会社トライブフォース
担当取締役:笠原三月
担当部署:ネット事業部
Eメールアドレス: support@kannon3.com
以上